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合法徵信社

收到存證信函不要慌,三步驟教你應對

2022-04-19

「已經寄出存證信函,你就等著收法院傳票!」在網路論壇發生糾紛時,經常聽到當事人表示要寄存證信函追究對方的法律責任,台灣民眾對存證信函多保持著畏懼的心情,但存證信函真的有這麼厲害嗎?收到存證信函就表示自己被告嗎?本篇文章帶你一看懂存證信函,更傳授大家實用的應對三步驟!

許多人因為對法律的陌生,進而造成對存證信函的畏懼,事實上正是因為自己一無所知才會對陌生事務害怕,因此想要從容應對存證信函的話,就必須先知道存證信函到底是什麼。


存證信函是什麼?
存證信函也被稱作郵局存證信函,是一種具有法律效力的證明文件,用來證明自己履行了告知義務,為防口說無憑所以寄出存證信函留存證據,然而存證信函的內容純屬當事人的個人立場,與法院的判決毫無關係,因此收到存證信函並非意味著自己要被告、上法院,存證信函只是民眾之間用來溝通的法律文書,收到時不代表要開庭上法院、不做回覆也不會違法,但存證信函確實經常作為訴訟時的告知義務履行證明,因此收到存證信函時,我們可以與寄件者聯繫,了解對方寄送的目的。

特別提醒讀者,許多詐騙集團利用偽造存證信函詐欺民眾匯款,更囂張揚言不給付罰金就會有牢獄之災,藉此啟發民眾的恐慌,作者提醒大家,法院絕對不會將存證信函作為繳納通知書,因此絕對不要傻傻地匯款以免受騙。



從容應對存證信函三步驟
收到存證信函別慌張,以下三步驟教你從容應對。

1. 閱讀內容——了解對方的寄送目的
存證信函是民眾間用來溝通的法律文書,當事人有所意圖且後續想要提起法律訴訟,那就一定要先寄出存證信函證明自己已經履行告知義務,因此收到存證信函的第一步就是冷靜地閱讀信件內容,了解對方寄送信函的目的以及對方的需求是什麼,此外存證信函都是以掛號寄出、一定會有對方的電話號碼,如果真的看不懂的話也可以選擇撥打電話直接詢問。

2. 諮詢建議——徵求法律從業人員的建議
存證信函的常見用途包含追討債款、要求收件人進行名譽補償等,通常是寄件人提告之前的最後通牒,如果收件人沒有回應的話就會提起訴訟。在寄件人敘述屬實的情況下,收件人在收到信函後可以透過與協商降低對方的提告意願,避免自己陷入曠日費時的訴訟流程中,但如果信函內容與事實有出入的話,則建議尋求法律從業人員例如律師、調解委員等人,告知詳細情況並且研議回覆信函的撰寫內容,避免對方主張自己默認存證信函內容,進而採用為訴訟素材。

3. 回寄存證信函——保留回應證據
存證信函只是民眾用來告知立場並留存紀錄的法律文件,只能證明寄件者履行告知義務,但不代表信件內容都是對的、更不代表法院立場,即使收到存證信函後不做任何回覆也不會因此被通緝,但寄件人提起訴訟時可以用「收件人拒收信函、不做回應」為由,指控收件人惡意逃避、提升自己的勝訴機率,因此不管存證信函內容是否屬實,作者都建議收件者同樣以存證信函的方式寄出回信,留下自己正面應對、沒有逃避之虞的證據,畢竟「舉證之所在,敗訴之所在」,用簡單便宜的存證信函為自己增加一層保障絕對值得。


寄送存證信函要注意!

存證信函有專業格式:
存證信函除了在郵局購買之外也,可以自行於郵局網站下載,存證信函具有專用格式,非專用格式文件郵局一概不受理。

案件複雜時建議委託律師撰寫存證信函:
由於存證信函是具有告知效力的法律文件,存證信函中的用詞遣字必須謹慎且精確,以避免錯誤的用字反倒損害了自己法律權益,因此面對情節複雜案件時,作者強烈建議當事人請專業的律師撰寫存證信函,確保信件內容正確無虞。

妥善存證信函掛號回執證明:
存證信函會由以郵局的掛號信件寄出,對方需要簽名才可以領取信件,而掛號回執證明就是對方簽名收件的證據,因此足以作為對方已了解存證信函信件內容的證據,作者建議將存證信函副本與掛號回執聯一起保存。




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